目前CRM都采用主流的SaaS模式，也就是不需要本地下载安装的，基于B/S架构可以直接在线使用，并且支持高度个性化定，可以根据的具体需求来实施部署CRM应用。选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过能上会有很限，目前市场上有很CRM品牌，具体可以咨询下相关的CRM务商。沟通的时候可以讲楚的具体业务流程需求，要求对方给提供套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，老牌CRM务商，SaaS模式，支持按需灵活定，已在运营10年，专为企业提供包含市场、销售、务于体的完整客户关系管理解决方案。
只要选对CRM，对企业的帮助是毋庸置疑的。客户关系管理（CRM）系统已经成为企业管理内部业务与外部客户管理的核心工具，尤其对中企业而言，如何充分用好CRM，已成为提高企业竞争力的有效途径。在，当企业开始关注客户关系管理时，往往也伴随着业务流程的调整，通过引入先进的营销管理理念、可借鉴的流程度以及自动化工具，来实现企业的战略目标。
CRM客户关系管理系统将给企业带来可衡量的显著效益，不仅大大企业的管理成本，还能改善企业与客户之间的关系。那么下面以智云通CRM为例具体来讲，CRM系统对企业的管理和发展起到了哪些作用呢？
1解决客户资源流失问题俗话说得好，铁打的营盘流水的兵，销售部门员流动量大，销售员离职之后，业务上新老销售工作该如何无衔接？如何把员工持有数据“跑路”的风险降到？务水平低，留不住客户？客户跟进不及时贻误商机？
客户信息录入耗时费力？
CRM（CustomerRelationshipManagement）,即客户关系管理系统。最早是出现于美国，后来才慢慢的传入。关于CRM的定义，不同的研究机构有着不同的表述：最早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，化客户的收益率，CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户务和支持等领域的客户关系有关的商业流程；从管理科学的角度来考察，客户关系管理源于市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的段集成在软件上面，得以在全球大规模的普及和应用。作为解决方案（Solution）的客户关系管理，它集合了当今的信息技术，它们包括Internet和电子商务、媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专系统和工智能、呼叫等等。
CRM管理系统少钱：第、需求企业在选购CRM系统时，定要理楚自己的需求，是为了解决眼前的问题，还是为了以后的发展考虑。因为即使市面上有很厂商的CRM系统，但是对应的能都是不样的，所以不能随意用CRM系统来套用自己的产品，这样不但没有效果还可能适得其反。建议是如果市面上固定的CRM系统都没有合适的，可以选择定的CRM系统，这样不但不影响，效果也会得到提。第二、能们选购CRM系统其实主要就是为了它的能，如果能满足80%以上，那考虑是可以的，相反以下的，建议就是不要考虑了，哪怕价格低。
在满足了80%以上CRM系统，们还要考虑是否有扩展性，因为有些CRM系统只能实现们面上看到的能，如们有新的需求，那这个CRM系统是无实现的。所以建议是在满足能的同时，还要看它是否有扩展性。
第、务们在选购CRM系统时，不仅要看需求和能，更要看售后务。
1.有定的技术难度。2.因为crm系统需要涉及到数据库的设计和管理，前端和后端的开发，以及与其他系统的集成等技术要求，需要具备定的编程和系统架构的知识和能力。3.此外，crm系统的开发还需要对企业的业务流程和需求有深入的了解，需要与不同部门进行沟通和协作，因此还需要具备定的业务分析和项目管理的能力。
所以，crm系统的开发对技术员来说是个综合性的挑战，需要具备方面的技术和能力。